Il s’agit de vous sensibiliser à la réparation de votre produit lors de votre achat.
Chez GITEM, depuis 50 ans, nos techniciens interviennent tous les jours pour que vous puissiez profiter longtemps de vos appareils électroménager et TV.
Bien vous informer en magasin et sur www.gitem.fr pour que vous puissiez profiter d’une utilisation durable de vos produits fait partie de notre ADN.
Quand et comment l’indice de réparabilité est mis en place ?
Cette nouvelle mesure est entrée en vigueur au 1er janvier 2021 mais son application sera progressive. L’indice devra être visible sur tous les produits concernés au plus tard le 1er janvier 2022, date à laquelle les premières amendes seront distribuées en cas de manquement.
Son calcul est à la charge du fabricant qui dispose d’une feuille de route très précise. Il doit ensuite le communiquer aux revendeurs qui, eux, le mettront à disposition du consommateur.
Comment est-il calculé ?
Il est déterminé à partir de 5 critères :
- La disponibilité de la documentation technique : les schémas, notices, les conseils d’entretien et la mise à jour du produit
- L’accessibilité : facilité à démonter et remonter l’appareil et les outils nécessaires
- La disponibilité des pièces détachées : durée de disponibilité et délai de livraison
- Le prix des pièces détachées : la pièce détachée la plus chère ne doit pas dépasser 30% du prix du produit neuf
- Le dernier critère est spécifique et unique à chaque produit. Exemple : pour un lave-linge, a-t-il un compteur d’usage ?
Comment se présente-t-il ?
Il se présente sous la forme d’un nouveau picto dans lequel apparaît la note. Il est également doté d’un code couleur allant du rouge pour les appareils les moins bien notés au vert foncé pour les mieux notés.

Quels produits sont concernés par cet indice ?
4 familles de produits électroménager sont aujourd’hui concernées :
- Les ordinateurs
- Les téléviseurs
- Les smartphones
- Les lave-linge à hublot
Il devrait s’étendre à d’autres types d’appareils avant d’être remplacé à l’horizon 2024 par un indice de durabilité. De nouveaux critères seront alors ajoutés tels que la robustesse ou encore la fiabilité.